TeaSourcex 背后的团队
一支专注于茶叶、饮料制造和国际贸易的团队，拥有深厚的行业背景，致力于为客户提供从首次咨询到持续供应的全方位支持。
团队介绍
Bruce Li
战略合作负责人
Winfy Zou
研发总监
Jack Ma
质保总监
Vickie
出口运营经理
Bruce 是 TeaSourcex 所有国际客户关系的首席联络人。他直接与来自欧洲、东南亚及其他地区的品牌方、制造商和餐饮运营商开展合作——服务范围涵盖从初次咨询、样品评估、配方研发，直至最终签署供货协议的全过程。
全面负责配方研发、锁香技术应用，以及构建支撑我们餐饮合作业务的核心——标准操作程序（SOP）资料库。
负责质量控制体系——涵盖从原材料入库检验直至成品放行的全过程。他主导实施了 HACCP、ISO 22000 体系认证，并建立了内部批次追溯系统；同时，他也是负责处理所有客户相关文件及证明材料申请的指定联络人。
出口运营团队负责管理物流运输、单证处理以及生产基地与国际客户之间的协调沟通工作。从确认生产周期（Lead Time）、安排货运事宜，到准备海关申报单据 ——正是这支团队确保了每一笔订单都能顺畅流转、高效交付。
我们的工作方式
单一联络窗口：
Bruce Li 团队负责处理所有新客户的咨询，并在整个合作关系中——从初次洽谈到后续订单——Bruce Li始终担任您的主要联络人。您无需在不同部门之间被来回转接。
48小时响应承诺：
在工作日，我们承诺在48小时内回复所有咨询。样品索取请求也会在同一时段内得到确认。我们绝不让客户久候。
坦诚直接的沟通：
如果我们无法完成某项任务，我们会直言相告。如果交货期非常紧迫，我们会提前向您说明。我们宁愿在初期进行一次简短但略显尴尬的坦诚对话，也不愿在后期陷入漫长而棘手的沟通困境。